Rollenmanagement

Produktbeschreibung

Rollenmanagement

Das Rollenmanagement gewinnt immer mehr an Bedeutung, da die Arbeitsbelastung für Sachbearbeiter, Fach- und Führungskräfte bis hin zum Management zunehmen. Die stetig wachsende Komplexität in den Aufgabenstellungen und das umfangreiche Reporting, tragen dazu bei, dass essenzielle Aufgaben des Tagesgeschäftes nicht mehr ordnungsgemäß wahrgenommen werden. Ein klares Rollenbild hilft Ihnen sich zu orientieren und gibt Ihnen Halt in kritischen Situationen. Wir unterstützen Sie dabei Ihre Rollen klar abzugrenzen und auch mit unausgesprochenen Erwartungshaltungen souveräner umzugehen.

Leistungen auf einen Blick:

  • Aufnahme der Ist-Situation
  • Definition der Soll-Situation
  • Entwicklung einer Zielerreichungsstrategie
  • Trennung Verhalten / Absicht
  • Verständnis schaffen für das Umfeld
  • Offenlegung von unausgesprochenen Erwartungshaltungen
  • Formulierung von Fragen zum besseren Rollenverständnis
  • Argumentationshilfen zur einfacheren Abgrenzung
  • Formulierung von Forderungen zur Optimierung Ihrer aktuellen Situation
  • Stärkung des Selbstbewusstsein
  • Schärfung der Wahrnehmung für die Bedürfnisse anderer

  • Date : April 18, 2014
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